甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省突发地质灾害应急预案的通知
甘肃省人民政府办公厅
甘政办发〔2005〕47号
甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省突发地质灾害应急预案的通知
各市、自治州人民政府，省政府有关部门：
《甘肃省突发地质灾害应急预案》已经省政府同意，现予印发，请认真贯彻执行。
《甘肃省突发地质灾害应急预案》是《甘肃省人民政府突发公共事件总体应急预案》的专项预案之一，是《甘肃省人民政府突发公共事件总体应急预案》的重要组成部分。要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的目标，坚持以人为本和全面协调可持续的科学发展观，遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则，全面提高应对突发地质灾害的能力，保障人民群众生命财产安全，保持社会政治稳定和促进国民经济持续快速协调健康发展。
甘肃省突发地质灾害应急预案
第一章总则
第一条为进一步贯彻国务院关于防治地质灾害的有关要求，减少灾害损失，保护人民生命财产安全，依据《地质灾害防治条例》和《甘肃省地质环境保护条例》、《甘肃省人民政府突发公共事件总体应急预案》，制定本预案。
第二条本预案所称突发地质灾害，是指由自然因素或人为活动不当诱发的崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂缝等灾害。
第三条任何公民和单位都有义务通过各种途径向当地政府及有关部门报告地质灾害灾情、险情。政府对及时报告地质灾害灾情、险情，避免重大伤亡事故的单位和个人给予奖励。
第二章组织机构及职责
第四条成立甘肃省地质灾害应急指挥部(以下简称“省应急指挥部”)，指挥重大和特大地质灾害应急工作。主管副省长任总指挥，主管副秘书长和省国土资源厅厅长任副总指挥，省公安厅、省民政厅、省财政厅、省建设厅、省交通厅、省水利厅、省卫生厅、省气象局、省旅游局、省地震局等有关部门的主要负责人为成员。
第五条各成员单位职责
省应急指挥部办公室设在省国土资源厅，主要负责地质灾害信息管理、地质灾害监测和趋势分析，及时向有关部门通报监测、分析结果和实时灾害信息；组建地质灾害防治专家组和全省地质灾害应急调查分队，开展灾害调查，提出救灾建议。
省公安厅负责灾区的治安管理，重要设施、对象的保护等；负责根据灾情需要发布紧急交通管制和治安管理通告，预防和打击违法犯罪行为，清理和维护交通秩序，保障抢险工作顺利进行。
省民政厅负责筹备、划拨救灾资金，发放应急救济款、救济物品，保障灾民的基本生活，做好灾民的转移和安置工作;按有关规定对外介绍地质灾害灾情;提出急需救灾物资的种类、数量以及援助捐款总金额，呼吁并接受援助。
省财政厅根据有关规定安排资金，保证灾害调查、监测、预报工作正常进行，并监督资金的使用。
省建设厅负责对灾区城建系统市政公用基础设施的应急检修、应急加固、抢险、排险、快速修复和恢复重建等工作进行指导。
省交通厅负责恢复被毁坏的公路及有关设施，并组织应急运输力量，保证抢险人员、物资的运输和灾民的疏散。
省水利厅负责检查监测水利工程损坏情况，组织开展水库等水利工程抢险工作，抢修损坏的水利工程，及时为灾区提供较好的生活用水水源。
省卫生厅负责灾区医疗救护与卫生防疫，负责组织急救队伍抢救伤员；采取措施预防控制传染病的暴发和流行，检查、监测灾区的饮用水源、食品等。
省气象局负责引发地质灾害气象要素的连续监测，联合省国土资源厅发布地质灾害气象预报，在应急预案启动后，负责灾害性天气的预报预警，尤其是短时强降水监测预报，并提供相关服务。
省旅游局负责旅游景区地质灾害危险点的监测以及灾害预防。
省地震局负责灾区地震趋势预测及地震监测设施的保护。
第六条各市州、县区市政府应由主管领导负责，组建与省级机构相适应的应急指挥系统。
第三章预测预报
第七条地质灾害预防工作应坚持早发现、早处置的方针。各级国土资源主管部门应会同同级气象部门，编制本地区年度地质灾害防治方案，进行突发地质灾害预测预报、监测研究等工作。
第八条各县区市要在开展地质灾害调查与区划工作的基础上，在地质灾害易发区建立群测群防体系，组织群众主动预防地质灾害。每年汛期前县区市有关部门应组织地质灾害巡回检查，将防灾明白卡和避险明白卡发到受灾害威胁的单位和群众手中。要对每个地质灾害危险点进行监测，明确监测项目和监测人员以及发现险情后的报警方式、撤离路线。
第九条各级地质环境监测机构和地质科研部门要积极开展地质灾害监测、治理的科研工作，指导地质灾害易发区群众的群测群防工作。第四章应急响应
第十条各级应急指挥部办公室要建立24小时值班制度，指定值班电话，并向社会公布。各级应急指挥部成员单位都要指定联络员、联络电话，报应急指挥部办公室备案。
第十一条地质灾害信息要按照分级负责、条块结合、逐级上报的要求报送，并抄送同级有关部门。
第十二条地质灾害预警等级划分标准
(一)Ⅰ级(特大)：因灾死亡30人以上，或者预计直接经济损失1000万元以上；
(二)Ⅱ级(重大)：因灾死亡10人以上、30人以下，或者预计直接经济损失500万元以上、1000万元以下；
(三)Ⅲ级(较重)：因灾死亡3人以上、10人以下，或者预计直接经济损失100万元以上、500万元以下；
(四)Ⅳ级(一般)：因灾死亡3人以下，或者预计直接经济损失100万元以下。
第十三条地质灾害已经发生，但尚未达到Ⅳ级预警标准时，所在县区市政府要向有关部门和单位发出通知，加强监测工作；达到Ⅳ级预警标准时，当地县区市政府应立即启动本级政府应急预案，并向市州政府报告情况；达到Ⅲ级预警标准时，市州政府立即启动本级政府应急预案，并向省政府报告情况；达到Ⅱ级以上预警标准时，省应急指挥部立即启动本应急预案，并向国务院和国家有关部委报告情况。
第十四条基本应急程序
各级应急指挥部得到地质灾害信息后，应立即派专业人员赶赴现场，初步确定灾害性质、级别，提出是否启动应急预案、启动哪级预案的建议，逐级上报，并请示启动相应级别的应急预案。
地质灾害应急预案决定启动后，应急指挥部要尽快组织实施，成立由应急指挥部成员单位、地方政府领导参加的现场指挥部，指挥、协调应急行动。
(一)抢险准备工作
疏散危险区群众，调查遇难者人数、身份和大致方位，为抢救灾区群众提供依据；调集挖掘机、推土机等救援设备，组织抢险队伍。必要时，向当地驻军、武警部队求援；组织医疗救护队尽快赶赴现场；组织专家组调查灾害原因、诱发因素、发展趋势，并提出下一步避灾措施。现场指挥部在征求专家组意见后，确定抢险救灾方案。
(二)抢险
在现场指挥部的统一指挥下，抢险队伍开展以营救被困人员为主的抢救工作。抢救过程中，应特别注意对煤气、输油、输水管线和输电线路的保护。
(三)灾民临时安置
当地政府和现场指挥部要尽快安置灾区群众的生活，拨出足够资金，及时解决群众吃、穿、住、医疗以及灾后防疫等问题，确保群众不挨饿、不受冻，灾区不发生传染性疫情。
(四)在确认已找到全部遇难人员或被困人员已无生还可能后，经省应急指挥部批准，由现场指挥部宣布终止应急状态。第五章后期处置
第十五条应急工作结束后，各级政府和有关部门要迅速采取措施，救济救助灾民，恢复正常的社会秩序。
(一)应急救援工作结束后，各级应急指挥部要及时写出调查报告，报同级人民政府，并抄送应急指挥部成员单位和上级有关部门。调查报告主要内容包括：灾情发生的时间、地点、原因、人员伤亡和直接、间接经济损失情况；抢险救灾参加单位、投入人员、设备情况；救灾过程、经费决算、实际效果；诱发灾害或救灾不力的主要责任单位或个人。
(二)省民政厅要迅速设立灾民安置场所和救济物资供应站，做好灾民安置和救灾款物的接收、发放、使用与管理工作，确保受灾群众的基本生活，做好灾民及其家属的安抚工作，及时处理和焚化遇难者尸体。
(三)省卫生厅负责做好现场消毒、疫情监测与预防控制工作。
(四)各级政府及有关部门要尽快制定灾后重建和恢复生产、生活的计划，迅速采取有效措施组织开展恢复、重建工作。
第十六条对拟重建的居民点要由专业部门进行地质灾害危险性评估，防止将居民点建在地质灾害危险区。
第六章附则
第十七条本预案由省国土资源厅负责解释。
第十八条本预案自印发之日起施行。
附件：1、地质灾害速报制度
2、甘肃省地质灾害接警处警中心及联络员通信录附件1：地质灾害速报制度
一、发生一般地质灾害，所在县区市应急指挥部应及时向市州应急指挥部报告，由县级政府组织调查和作应急处理。
二、发生较重地质灾害，所在县区市应急指挥部应于24小时内上报市州应急指挥部，同时越级上报省应急指挥部，由市州政府或应急指挥部及时组织调查和作应急处理，并将详情上报省应急指挥部。
三、发生重大地质灾害，所在县区市应急指挥部应于12小时内上报市州应急指挥部，并同时越级上报省应急指挥部和国务院主管部门。省应急指挥部要及时组织调查，作应急处理，并将详情上报国务院主管部门。
四、发生特大地质灾害，所在县区市应急指挥部应于6小时内上报市州应急指挥部并同时越级上报省应急指挥部和国务院主管部门，省应急指挥部及时组织调查并作出应急处理。
五、各级应急指挥部向上级报送实时地质灾害情况时，同时抄送同级有关部门。
六、地质灾害速报内容。在24小时内提交的速报报告，应根据已获得信息，说明地质灾害发生的时间、地点、交通、伤亡人数、地质灾害类型，并尽可能说明灾害体的规模、可能的诱发因素、地质成因和发展趋势等。地质灾害应急调查结束后，应及时提交地质灾害应急调查报告。报告内容应包括：
(一)发生位置(包括镇、乡、村、组、点等）、交通情况；
(二)发生的时间、伤亡人数；
(三)已造成的直接经济损失和可能的间接经济损失；
(四)地质灾害类型；
(五)地质灾害规模；
(六)发展趋势；
(七)已经采取的防范对策、措施。
甘肃省人民政府办公厅
二○○五年四月二十日
广东省实施《信访条例》办法
广东省人民政府
广东省实施《信访条例》办法
粤府令第2号
第一章 总则
第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据《中华人民共和国宪法》、《信访条例》和国家有关法律、法规规定，结合本省实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、电传、走访等形式，向各级人民政府、县以上各级人民政府所属部门（以下简称各级行政机关）反映情况，提出意见、建议和要求，依法应由有关行政机关处理的活动。
第三条 各级行政机关应当做好信访工作，认真处理人民群众来信，接待人民群众来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民服务。
第四条 信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则，并实行逐级上访的制度。
第五条 信访人依法进行信访活动受国家法律的保护，任何单位和个人不得对信访人歧视、刁难和打击报复。
第六条 各级行政机关的负责人应当阅批重要来信、接待重要来访，分管信访工作的各级行政机关负责人应当经常听取信访工作汇报，研究解决信访工作中遇到的问题，检查、指导、督促信访工作。
第七条 市、县（县级市、区）、乡镇人民政府的负责人应当建立定期或不定期的接访或约访人民群众的制度。对突发性或重大的群众集体上访，应当亲自参加接访。
第二章 信访工作机构和职责
第八条 县级以上各级人民政府应当设立信访工作机构，配备与工作任务相适应的工作人员，具体负责受理、办理信访事项。
县以上各级人民政府所属部门和乡镇人民政府、城市街道办事处可以设立与信访工作任务相适应的信访工作机构或配备专职（兼职）信访工作人员。
第九条 信访工作机构代表本级行政机关受理信访事项，其职责是：
（一）受理人民群众来信、来访，维护信访人的合法权益；
（二）承办上级行政机关和本级行政机关负责人以及有关部门转办、交办的信访事项；
（三）向下级行政机关或者有关责任单位转办、交办、督办信访事项；
（四）协调处理有关信访事项，提出解决有关信访事项的意见和建议；
（五）调查研究信访情况，及时向本级行政机关及其负责人或者有关部门提供信访信息
（六）指导、检查下级行政机关的信访工作，审查下级行政机关回复的信访事项；
（七）向信访人宣传有关的法律、法规、规章和政策；
（八）承办其他信访事项。
第三章 受理范围
第十条 各级人民政府受理下列信访事项：
（一）对执行本级人民代表大会及其常务委员会和上级行政机关决定、命令方面的意见和建议；
（二）对本级人民政府发布的规章、决定等规范性文件的意见和建议；
（三）对本级人民政府所属部门或者下级人民政府负责人的违法失职行为的检举、揭发；
（四）对本级人民政府或者下级人民政府所作出的具体行政行为不服的申诉；
（五）对本级人民政府职权范围内应予解决的合法、正当要求的申请；
（六）应由本级人民政府处理的其他信访事项。
第十一条 各级人民政府所属部门受理下列信访事项：
（一）对本部门执行法律、法规、规章及上级行政机关决定方面的意见和建议；
（二）对本部门及其工作人员的批评、建议和要求；
（三）对本部门工作人员的违法失职行为的检举、揭发；
（四）对本部门工作人员侵害信访人合法权益行为的申诉；
（五）上级行政机关交办的信访事项；
（六）属于本部门职责有权作出处理决定的其他信访事项。
第四章 信访人的权利和义务
第十二条 本办法所称信访人，是指采用书信、电话、电传、走访等形式向各级行政机关反映情况，提出意见、建议和要求的公民、法人和其他组织。
第十三条 信访人在信访活动中享有下列权利：
（一）对行政机关及其工作人员提出批评和建议；
（二）检举、揭发行政机关工作人员的违法失职行为；
（三）向行政机关反映问题，提出合理要求；
（四）控告侵害自己合法权益的行为；
（五）依照本办法规定的程序向行政机关要求处理、答复和复查信访事项。
第十四条 信访人在信访活动中应当履行下列义务：
（一）遵守宪法、法律、法规和规章；
（二）如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；
（三）采用走访形式时应当遵守接待秩序；
（四）接受行政机关符合法律、法规、规章和政策的处理决定，不得无理取闹。
第五章 办理程序
第十五条 各级行政机关根据职责权限和信访事项性质，按照下列程序办理信访事项：
（一）登记、转办。对信访人的书信、电话、电传、走访和上级行政机关、有关部门转办、交办的信访事项，信访工作机构应当完善各项登记手续；及时转交给有关责任单位办理。
（二）呈批、立案。对上级行政机关或本级行政机关负责人交办的信访事项，信访机构应当立案处理；对信访人提出的重要信访事项，信访工作机构认为需要经本级行政机关负责人阅批的，应当及时呈批，并根据阅批意见，转办或立案交有关责任单位办理；对信访人提出的信访事项，
信访工作机构认为需要立案交办的可以自行立案交有关责任单位办理。
立案交办信访事项应当用本级行政机关或信访工作机构的公函发出。
（三）催办。对交办的信访案件，信访工作机构应当及时催办，对大案、要案、难案可以派人下去协调处理，或者通知有关职能部门派人处理，也可以责成下级行政机关协调处理。
（四）上报。对上级行政机关和本级行政机关负责人交办的信访事项，承办的行政机关应当自收到之日起90日内办结，并将办理结果报告交办的行政机关；不能按期办结的应当向交办的行政机关说明情况。
（五）答复。对信访人提出的信访事项，直接办理的行政机关应当在30日内办理完毕，并视情况将办理结果答复信访人；情况复杂的，经本级行政机关负责人同意可以适当延长。
（六）复查。信访人对行政机关做出的信访事项处理决定不服的，除依照法律、法规的规定申请复议或者提起行政诉讼外，可自收到处理决定书之日起30日内向办理的行政机关提出复查请求，办理的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以答复；信访人对
复查意见不服的，可自收到复查意见书之日起30日内请求上级行政机关复查，上级行政机关应自收到复查请求之日起30日内提出复查意见并答复信访人。经复查，信访事项处理正确的，不再处理。
上级行政机关发现下级行政机关对信访事项的处理、复查确有错误的，有权直接处理或者责成下级行政机关重新处理。
（七）结案、归档。信访案件经审核可以结案的，信访工作机构应当及时办理结案手续，并按照档案管理的有关规定，整理归档。
第六章 信访秩序
第十六条 各级行政机关及其信访工作人员以及信访人应当共同维护信访秩序。
第十七条 各级行政机关及其信访工作人员在信访活动中应当遵守下列规定：
（一）认真处理人民群众来信，热情接待人民群众来访，对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延；
（二）坚持原则，秉公办事，严禁利用工作之便徇私舞弊，接受贿赂；
（三）遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的内容，不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人；
（四）不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
第十八条 信访人在信访活动中应当遵守下列规定：
（一）采用走访形式反映意见和要求的，应当到有关行政机关设立或指定的接待场所提出；
（二）走访时不得围堵、冲击国家机关，不得拦截公务车辆和行人，不得堵塞交通；
（三）走访时不得影响国家机关工作秩序，不得损毁公私财物，不得侮辱、殴打或威胁接待人员，不得携带危险品、爆炸品以及管制器械进入接待场所，不得使用暴力或煽动使用暴力；
（四）走访时反映意见完毕后，不得滞留不走，不得占据办公场所，妨碍公务；
（五）信访事项已经上一级行政机关复查，认为原处理决定是正确的，信访人不得无理纠缠。
第十九条 多人参与反映共同意见、建议和要求的，一般应当采用书信、电话、电传等形式提出；需要采用走访形式提出的，应当推选代表提出，代表人数不得超过5人；不得采用游行、示威的方式进行走访。
第二十条 任何人不得采用任何手段强迫他人参加集体上访或者阻止他人退出集体上访，信访时不得串联或者代替他人在信访书信上签名。
第二十一条 信访工作机构遇到来访人员难以疏导时，可通知来访人所在地区、单位或者其驻上访地办事机构派人协助处理并负担有关费用，必要时可通知信访工作机构所在地的公安机关派人到现场维持秩序。
第二十二条 对于可能造成社会影响的重大、紧急的信访事项，有关行政机关应当在职权范围内依法采取措施，果断处理，并报告上级人民政府和通报有关主管部门，防止不良影响的发生、扩大。
第七章 奖励与处罚
第二十三条 对在信访工作中做出优异成绩的单位或者个人，由本级行政机关或上级行政机关给予奖励。
第二十四条 信访人提出的建议、意见或者对违法行为的检举、揭发，对国民经济和社会发展或者改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，由受益行政机关或者单位给予奖励。
第二十五条 行政机关在信访工作中不履行职责、推诿、敷衍、拖延的，上级行政机关可以对其通报批评，并视情节对有关责任人员依法给予行政处分。
第二十六条 信访人妨碍信访秩序的，信访工作机构可以给予批评教育，也可以建议其所在单位给予批评教育或者依法给予行政处分；违反治安管理的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第八章 附则
第二十七条 社会团体、企业、事业单位的信访工作参照本办法执行。
第二十八条 对香港、澳门、台湾地区居民和华侨以及外国人、无国籍人、外国组织信访事项的处理，参照本办法执行。
第二十九条 本办法自发布之日起施行。
1996年10月11日
